Ainda não existe · aceitando cadastros
Uma consulta recuperada por mês paga o ano inteiro
A recepção liga, o paciente não atende, alguém anota "tentei" na agenda e às quinze horas a sala fica vazia com a luz acesa e todo mundo trabalhando.
A conta que ninguém faz
- consulta recuperada por mês para o produto se pagar, em quase qualquer ticket
- 1
- mensagens: sete dias antes, véspera e três horas antes
- 3
- preço previsto de lançamento, por mês, uma agenda
- US$ 39
A primeira linha é a única promessa comercial desta página, e ela é aritmética: qualquer consulta acima de cerca de duzentos reais já cobre a mensalidade sozinha.
Por que ligar não funciona mais
Confirmação por telefone foi a solução certa por trinta anos e deixou de ser em uns cinco. O paciente não atende número desconhecido, não ouve o recado, e quando liga de volta a recepção está com outra pessoa na frente. O trabalho é feito, o custo é pago, e o resultado é a mesma cadeira vazia.
O que mudou não foi a tecnologia; foi para onde a atenção foi. A mesma pessoa que não atende o telefone responde uma mensagem em dois minutos, porque responder custa um toque e não exige interromper o que está fazendo. É por isso que a discussão sobre canal, neste país, tem uma resposta só — e é por isso que os produtos americanos dessa categoria, construídos em torno de SMS, chegam aqui resolvendo metade do problema.
A segunda coisa que mudou é o que se pede na mensagem. Lembramos da sua consulta não pede nada e por isso não produz informação nenhuma. Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar transforma o lembrete numa pergunta com duas respostas possíveis, e é a diferença entre saber às nove da manhã que o horário das quinze vai vagar e descobrir isso às quinze e dez.
As três mensagens
Espaçamento fixo, editável antes de começar. Nenhuma menciona especialidade, motivo ou nome do profissional.
- 7 dias antes
Aviso com opção de remarcar
É cedo o bastante para o horário ser reocupado se a resposta for não. Este é o lembrete que gera receita; os outros dois evitam perda.
- Véspera, de manhã
Confirmação ativa
Responda 1 para confirmar, 2 para remarcar. Sem resposta até o fim do dia, a recepção vê o horário marcado como incerto na lista da manhã seguinte.
- 3 horas antes
Lembrete curto
Endereço e horário, mais nada. Serve para a falta por esquecimento no mesmo dia, que é a mais comum entre quem confirmou de verdade.
Fonte: Sequência padrão. Cada passo tem horário editável e qualquer um pode ser desligado.
Contra o que existe hoje
Se a sua clínica já roda num sistema de gestão que manda lembrete, use o de lá. Esta comparação existe para quem não roda.
| Pergunta | Lembretes de Consulta | Sistema de gestão de clínica | Recepção ligando | Nada |
|---|---|---|---|---|
| Canal principal | SMS ou e-mail, WhatsApp em plano superior | Telefone | — | |
| Confirmação com resposta registrada | Sim, de um toque | Varia muito | Sim, se atenderem | Não |
| Exige trocar de agenda | Não | Sim, é o produto inteiro | Não | Não |
| Custo mensal típico | US$ 39 previsto | de R$ 150 a R$ 600 | salário parcial da recepção | R$ 0 e as faltas |
| Tempo até estar rodando | Uma tarde | Semanas de migração | Já está | — |
Faixas de mensalidade de sistemas de gestão observadas em páginas públicas em agosto de 2026. Variam muito por número de profissionais; confirme antes de comparar.
As objeções que valem a conversa
- Meu sistema de agenda já manda lembrete.
- Então o assunto está resolvido e você não precisa disto. Vale só uma conferência: o lembrete de lá vai por WhatsApp ou por SMS, e ele pede resposta ou só avisa? A maior parte dos sistemas de gestão brasileiros avisa sem pedir resposta, o que evita a falta por esquecimento mas não libera o horário de quem já sabe que não vem.
- Mandar mensagem para paciente esbarra na LGPD.
- Esbarra em alguma coisa mais específica que isso: o conteúdo. Lembrete de horário para quem marcou é comunicação esperada da relação; o risco está em escrever na mensagem a especialidade, o motivo ou qualquer coisa que revele dado de saúde para quem espiar a tela de bloqueio. Por isso o texto padrão daqui não tem nenhum dos três, e a página de modelos explica cada omissão.
- Automatizar WhatsApp dá bloqueio.
- Dá, quando é disparo em massa por canal não oficial. Lembrete transacional para quem tem horário marcado é outro caso e existe caminho oficial para ele, com regras de formato e de consentimento que valem a leitura antes de qualquer contratação — a nossa ou a de qualquer concorrente. Desconfie de quem promete envio ilimitado sem tocar nesse assunto.
- Minha recepção gosta de ligar.
- Então mantenha a ligação para os pacientes onde ela funciona — idosos, primeira consulta, procedimento caro — e deixe a mensagem cobrir o resto. Os dois juntos custam menos tempo do que ligar para todo mundo, e ninguém precisa parar de fazer o que já funciona.
Quanto custaria
Uma agenda, sem limite de pacientes. Publicado antes de existir porque preço é a pergunta cuja resposta custa alguma coisa.
Preço previsto de lançamento
US$ 39por mês
Preço fundadorUS$ 25 por mês
Uma agenda, consultas ilimitadas, mensagens incluídas até 600 por mês. Incluídas em vez de medidas, porque cobrar por mensagem é como o preço anunciado nessa categoria deixa de prever a fatura.
Este produto ainda não existe. O número acima é o preço com que esperamos lançar, não um compromisso. Se a lista de espera disser que está errado, ele muda.
O que o preço cobre
- Uma agenda, pacientes e mensagens sem limite
- As três mensagens, com horário e texto editáveis
- Confirmação de um toque, com a resposta visível na lista do dia
- Aviso imediato de cancelamento, com o horário livre em destaque
- Exportação de tudo, a qualquer momento
O que ele não cobre
- Prontuário, receita e qualquer coisa que guarde dado clínico
- Faturamento de convênio
- Marcação de consulta pelo paciente — isto lembra, não agenda
O preço de fundador vale enquanto a conta ficar aberta. Para uma segunda agenda no mesmo endereço, o valor seria o mesmo — a intenção é cobrar por consultório, não por profissional.
Você pagaria US$ 39 por mês por isso?
O nível que você marcar é o sinal inteiro. O resto da página só existe para você conseguir marcar com honestidade.