Sua lista, em dinheiro

Use o número real de cadastros e uma taxa de conversão que você acredite, não a que gostaria.

Listas sem preço declarado costumam ficar entre 1% e 5%. Com preço na página e níveis de intenção, sobe.

Clientes que a lista deve virar
16
Receita total esperada
R$ 10.976
Valor de cada cadastro
R$ 27
Receita recorrente no primeiro mês
R$ 784

Quatrocentos cadastros, 4% virando cliente, mensalidade de R$ 49 e permanência de 14 meses: 16 clientes, R$ 10976 de receita ao longo do ciclo, R$ 27 por cadastro e R$ 784 de recorrência no primeiro mês.

Premissas por trás destes números

  • A taxa de conversão é o campo que mais erra. Quem nunca lançou costuma chutar 20% e observar 3%.
  • Permanência é receita bruta, não lucro. Tire custo de infraestrutura, taxa de pagamento e suporte antes de comemorar.
  • O cálculo assume que a lista inteira é elegível. Se metade se cadastrou por um preço que você abandonou, a base real é menor.
  • Não considera o tempo até o lançamento. Uma lista de dois anos atrás converte muito pior do que uma de dois meses.

O número por cadastro é o que costuma incomodar. Vinte e sete reais por nome significa que uma lista de quatrocentas pessoas vale menos que duas semanas do seu trabalho — o que é exatamente a informação que você precisava antes de investir seis meses.

Por que o resultado incomoda

Lista de espera é um dos poucos números de produto que sobe sozinho e nunca desce. Isso a torna agradável de olhar e péssima de usar como base de decisão, porque a sensação de progresso não vem acompanhada de nenhum custo para quem se cadastrou.

Converter a lista em reais quebra esse encanto. Não porque o número seja necessariamente pequeno — às vezes é grande —, mas porque ele fica comparável com a única coisa que você realmente está gastando, que é tempo.

A comparação útil não é entre listas. É entre a receita esperada da sua lista e o custo do que você vai construir para atendê-la, e essa conta quase ninguém faz antes de começar.

A mesma lista em cenários diferentes

Quatrocentos cadastros, mensalidade de R$ 49, permanência de 14 meses, variando só a conversão.

ConversãoClientesReceita do cicloPor cadastroO que isso significa
1%4R$ 2.744R$ 7Não paga nem o mês em que você escreveu a página
4%16R$ 10.976R$ 27Paga umas duas semanas de trabalho
10%40R$ 27.440R$ 69Sinal forte, e raro sem preço declarado
20%80R$ 54.880R$ 137Praticamente só acontece em lista de pré-venda paga
35%140R$ 96.040R$ 240Se você observou isso, tinha pré-venda e não lista

Fonte: Linhas calculadas com a fórmula acima. As faixas de conversão são referências práticas comuns, não dados de pesquisa publicada.

A distância entre a primeira e a terceira linha é toda a diferença entre uma lista que justifica construir e uma que não justifica — e ela não aparece no número de cadastros, que é idêntico nas cinco.

Como melhorar o número antes de aumentar a lista

Cinco coisas que aumentam a conversão sem aumentar o cadastro, que é a ordem certa de trabalhar.

  • Publique o preço na páginaMuda a composição da lista antes de mudar o tamanho. Menos gente entra e uma proporção maior do que entra tem intenção real.
  • Separe os níveis de intençãoSem isso você não consegue nem estimar a conversão, porque está tratando quem quer ser avisado e quem quer conversar hoje como o mesmo dado.
  • Registre a página de origem de cada cadastroA conversão varia enormemente entre quem chegou pela calculadora e quem chegou pela comparação com concorrente. Sem isso você não sabe qual conteúdo trouxe comprador.
  • Escreva uma página de obrigado que entregue algoÉ o único momento em que a pessoa está prestando atenção. Um template, um checklist ou uma conta útil ali compra a lembrança que o e-mail de lançamento vai precisar.
  • Ponha uma data no seu próprio calendárioLista sem prazo de decisão não é experimento, é coleção. A régua deste site é sessenta dias, definida antes de qualquer página ir ao ar.

Perguntas

Qual conversão devo usar se nunca lancei nada?
Comece com 3% e trate como pessimista otimista. Listas sem preço declarado costumam ficar abaixo disso e quase ninguém acredita nesse número até medir o próprio.
Devo contar quem se cadastrou há mais de um ano?
Conte separado. A degradação de uma lista antiga é real e grande, e somar as duas produz um número que descreve uma lista que não existe mais.
E se meu produto for pagamento único?
Coloque 1 no campo de permanência e o cálculo continua válido. A diferença é que sem recorrência a lista precisa ser bem maior para justificar o mesmo esforço.
Vale a pena comprar tráfego para engordar a lista?
Só depois de saber o valor por cadastro. Sem esse número você está apostando um custo conhecido contra um retorno que nunca calculou, o que é a forma mais comum de queimar orçamento em pré-lançamento.

Me avise quando isso existir

No campo de contexto: qual foi o seu valor por cadastro. Estou juntando essa distribuição.

Quanto você quer isso, de verdade?

Seu e-mail cai em um canal privado do Slack que só o Bruno lê. Ele não entra em lista de disparo, não é vendido e não vai para terceiros.