# Mensajes de recordatorio de cita

Diez momentos. Todos pensados para WhatsApp.
Reemplazar todo lo que este [ENTRE CORCHETES].

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1. AL AGENDAR — confirmacion inmediata
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[NEGOCIO]: Hola [NOMBRE], te confirmamos tu cita.
[DIA] [FECHA] a las [HORA]
[DIRECCION], [PISO O CONSULTORIO]
Si necesitas cambiarla, respondes por aca.

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2. TRES DIAS ANTES — el que recupera horarios
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[NEGOCIO]: Hola [NOMBRE], te esperamos el [DIA] [FECHA] a las [HORA]
en [DIRECCION].
¿Confirmas? Respondé 1 para confirmar o 2 si necesitas moverla.

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3. LA MAÑANA DEL DIA — el que evita olvidos
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[NEGOCIO]: [NOMBRE], hoy a las [HORA] en [DIRECCION].
Te esperamos.

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4. CUANDO CONFIRMAN
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Listo [NOMBRE], quedas confirmado para el [DIA] a las [HORA].
No te vamos a escribir mas hasta ese dia.

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5. CUANDO PIDEN MOVERLA
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Sin problema [NOMBRE]. Tenemos disponible:
- [OPCION 1]
- [OPCION 2]
- [OPCION 3]
¿Cual te sirve?

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6. CUANDO CANCELAN
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Gracias por avisar [NOMBRE]. Liberamos el horario.
Cuando quieras retomar, escribinos por aca.

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7. OFRECER UN HORARIO QUE SE LIBERO
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[NEGOCIO]: [NOMBRE], se libero un turno el [DIA] [FECHA] a las
[HORA]. Vos tenias para el [FECHA ACTUAL]. ¿Te sirve adelantarlo?
Si no me respondes, queda como estaba.

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8. DESPUES DE UNA AUSENCIA SIN AVISO
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[NEGOCIO]: Hola [NOMBRE], hoy te esperabamos a las [HORA] y no
pudimos verte. ¿Reprogramamos? Decime que dia te queda comodo.

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9. PRIMERA VEZ — con instrucciones extra
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[NEGOCIO]: Hola [NOMBRE], es tu primera visita.
[DIA] [FECHA] a las [HORA], [DIRECCION], [REFERENCIA PARA UBICARSE]
Traer: [LO QUE HAGA FALTA]
Llegar [X] minutos antes.

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10. CITA DE CONTROL O SEGUIMIENTO
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[NEGOCIO]: [NOMBRE], toca el control de [TRATAMIENTO].
Tenemos [OPCION 1] o [OPCION 2]. ¿Cual preferis?

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CUATRO COSAS QUE NO HAY QUE HACER

- No mandar el recordatorio despues de las 21. Un mensaje de
  noche compite con todo lo que la persona mira antes de dormir.
- No pedir confirmacion dos veces. Si ya confirmo, el segundo
  mensaje solo informa.
- No mandar audios. No se leen de reojo, que es como se leen
  los recordatorios.
- No esconder la opcion de cancelar. Esconderla convierte
  cancelaciones avisadas en ausencias sin aviso.